Net Uygulama
Windows'ta Ses Kartı Sürücüsünü Güncellemek
Hoparlörden çıtırtı geliyor, mikrofon tanınmıyor ya da ses tamamen kesildi. Bu tür sorunların büyük bölümü donanım arızası değil, eski veya bozulmuş sürücüden kaynaklanır. Ses kartı driver güncelleme işlemi çoğu zaman beş dakika sürer ve Windows'un kendi araçlarıyla yapılır. Aşağıda hem hızlı yolu hem de işe yaramadığında denenecek adımları sırayla bulacaksınız.
Önce Sorunun Sürücüde Olduğunu Doğrulayın
Sürücüyle uğraşmadan önce basit kontrolleri geçin. Aksi halde saatlerce yanlış yerde arama yaparsınız.
- Görev çubuğundaki hoparlör simgesine tıklayın, ses seviyesi ve sessize alma durumunu kontrol edin.
- Doğru çıkış cihazı seçili mi? HDMI'lı monitör takılıysa Windows sesi oraya yönlendirmiş olabilir.
- Kulaklığı başka bir cihaza takıp deneyin. Kablo veya jak sorunuysa sürücü suçsuzdur.
- Ön panel yerine arka panel çıkışını deneyin. Masaüstü kasalarında ön panel kablosu sık gevşer.
- Bilgisayarı tam kapatıp açın. Hızlı başlatma nedeniyle sürücüler bazen düzgün yüklenmez.
Bunlar sonuç vermediyse ve Cihaz Yöneticisinde ses cihazının yanında sarı ünlem işareti varsa sıra sürücüde.
Cihaz Yöneticisi ile Güncelleme
En kısa yol budur. Windows 10 ve 11'de adımlar aynıdır.
- Başlat düğmesine sağ tıklayıp Cihaz Yöneticisi'ni açın. Alternatif olarak Windows + R ile devmgmt.msc yazın.
- Ses, video ve oyun kumandaları başlığını genişletin.
- Listede genelde "Realtek High Definition Audio", "Realtek(R) Audio" veya "Intel Smart Sound Technology" gibi bir kayıt görürsünüz.
- Cihaza sağ tıklayın, Sürücüyü güncelleştir'i seçin.
- Sürücüleri otomatik olarak ara seçeneğine basın.
- Windows bir sürüm bulursa yükler. Bulamazsa "en iyi sürücü zaten yüklü" mesajı gelir; bu mesaj her zaman gerçeği yansıtmaz.
İşlem sonunda yeniden başlatma istenebilir. İstemese bile bir kez yeniden başlatmak faydalıdır.
Windows Update'i Atlamayın
Üretici sürücülerinin bir kısmı yalnızca Windows Update üzerinden dağıtılır. Ayarlar > Windows Update > Gelişmiş seçenekler > İsteğe bağlı güncelleştirmeler bölümünü açın. Buradaki sürücü güncelleştirmeleri listesinde ses kartınıza ait bir paket varsa işaretleyip kurun.
Üreticinin Sitesinden Manuel Kurulum
Otomatik arama çoğu zaman Microsoft'un genel sürücüsünü yükler. Bu sürücü ses verir ama ekolayzır, çevresel ses, mikrofon gürültü engelleme gibi özellikler kaybolur. Tam paket için üreticiye gitmek gerekir.
- Dizüstü bilgisayarda: Marka ve model numarasını (örneğin alt kapaktaki etiket) alıp üreticinin destek sayfasındaki sürücü bölümüne girin. Ses/Audio kategorisini seçin.
- Masaüstü bilgisayarda: Anakart modelini öğrenin. Windows + R ile msinfo32 yazıp "BaseBoard Ürünü" satırına bakabilirsiniz. Sonra anakart üreticisinin sitesinden ses sürücüsünü indirin.
- Harici ses kartı veya USB mikrofon kullanıyorsanız: Sürücüyü doğrudan o cihazın üreticisinden alın.
- İndirdiğiniz paketin işletim sistemi sürümüyle uyumlu olduğundan emin olun. Windows 10 için hazırlanan çoğu ses sürücüsü Windows 11'de de çalışır.
Kurulumu yönetici olarak çalıştırın. Eski sürücüyü kaldırmanız istenirse kabul edin ve ardından yeniden başlatın.
"Bilgisayarımda sürücü ara" Yöntemi
Elinizde EXE değil de INF dosyaları içeren bir klasör varsa Cihaz Yöneticisinde Sürücüleri bilgisayarımda ara yolunu kullanın. Klasörü gösterip alt klasörleri dahil et seçeneğini işaretlemeniz yeterli.
Sorun Çıkarsa: Geri Alma ve Temiz Kurulum
Yeni sürücü bazen ses kalitesini bozar veya cihazı tamamen sustur. Bu durumda panik yapmadan iki seçeneğiniz var.
- Sürücüyü geri al: Cihaz Yöneticisinde ses cihazına çift tıklayın, Sürücü sekmesine geçin, Sürücüyü Geri Al düğmesine basın. Düğme soluk görünüyorsa önceki sürüm sistemde saklanmamış demektir.
- Temiz kurulum: Aynı sekmedeki Cihazı kaldır ile sürücüyü silin. "Bu cihazın sürücü yazılımını kaldırmayı dene" kutusunu işaretleyin. Yeniden başlattığınızda Windows temel sürücüyü kendisi kurar. Sonra üreticinin paketini yükleyin.
Birkaç ek ipucu:
- Cihaz Yöneticisinde Görünüm > Gizli cihazları göster ile eski, hayalet ses cihazlarını görebilir ve kaldırabilirsiniz.
- Ses hâlâ gelmiyorsa Windows Ses Sorun Gidericisini çalıştırın: Ayarlar > Sistem > Ses > Sorun Giderme.
- Realtek kullananlarda ses yönetim paneli eksikse Microsoft Store'daki üretici uygulamasını (Realtek Audio Console gibi) kurmak gerekir.
- Güncelleme sonrası ses cızırdıyorsa örnekleme hızını düşürün: hoparlör özellikleri > Gelişmiş > 24 bit, 48000 Hz.
Üçüncü Parti Sürücü Programlarına Dair Uyarı
"Tüm sürücülerinizi tek tıkla güncelleyin" diyen araçların çoğu gereksizdir. Yanlış sürüm yükleyip çalışan bir sistemi bozabilirler. Bazıları da reklam yazılımı taşır. S